Gestor/a de Atención Telefónica

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Descripción

Desde HH Hunters estamos buscando un/a Gestor/a de Atención Telefónica, Seguimiento de Presupuestos e Incidencias para incorporarse a una importante empresa internacional especializada en soluciones geotécnicas innovadoras, con presencia en España y una consolidada trayectoria en el sector de la construcción y la ingeniería.


¿Cuáles serán tus funciones?

  • Atención telefónica a clientes.
  • Seguimiento y control de presupuestos emitidos.
  • Contacto con clientes para conocer el estado de las ofertas comerciales.
  • Recuperación de presupuestos pendientes de aceptación.
  • Coordinación y apoyo a los delegados comerciales.
  • Gestión inicial y primer filtro de incidencias postventa.

El objetivo principal será mejorar la atención al cliente, aumentar la conversión de presupuestos en contratos y evitar la pérdida de oportunidades comerciales.


¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente, gestión telefónica o seguimiento comercial.
  • Buenas habilidades de comunicación y empatía.
  • Orientación comercial y buen trato con clientes.
  • Persona organizada, proactiva y resolutiva.
  • Manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel y bases de datos.

No se requiere formación académica específica.


¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa de 40 horas semanales.
  • Salario entre 18.000 € y 19.000 € brutos anuales.
  • Modalidad presencial.
  • Horario:
  • De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h.
  • Viernes: de 8:00 a 14:00 h.
  • Incorporación a una empresa internacional en crecimiento en España.
  • Buen ambiente laboral.

📍 Ubicación: San Sebastián de los Reyes (Madrid).


Si tienes experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial y gestión de presupuestos, ¡queremos conocerte!

¡Inscríbete y únete al proyecto!

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